Bestelinformatie en verzendkosten

Bij uw online bestelling berekenen wij nog geen verzendkosten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling en het land waar het naar toe moet worden verzonden.

Na ontvangst van uw bestelling sturen wij u een bevesting met een factuur. Op deze factuur staat het bedrag van uw bestelling en de bijbehorende verzendkosten. Deze factuur kunt u aan ons overmaken onder vermelding van het factuurnummer. Na ontvangst van uw betaling wordt het pakket aan u verzonden.

Wij verzenden standaard met PostNL volgens hun standaard tarieven. De kosten bedragen € 6,95 voor pakketten tot 20 kg binnen Nederland. Het pakket wordt meestal binnen twee dagen bezorgd en aan huis afgeleverd.

Wij kunnen het pakket ook verzenden via een Kiala afhaalpunt. De kosten bedragen in dat geval € 3,95 voor pakketten tot 15 kg. Ook moet het pakket voldoen aan de door Kiala gestelde maximale afmetingen en overige voorwaarden. De bezorgtijd is ongeveer 3 - 5 werkdagen en u kunt het pakket ophalen bij een Kiala-afhaalpunt. Verder rekenen wij in dat geval een toeslag van € 0,50 per bestelling voor administratiekosten. 
Wilt u van deze mogelijkheid gebruik maken, laat het ons dan even weten.

Past uw pakket door de brievenbus? In dat geval verzenden wij uw bestelling als PostNL brievenbuspakketje. De kosten hiervan zijn € 3,95.  

Wilt u het pakket liever als brievenpost laten versturen? Laat dat ons dan even weten. In dat geval betaalt u voor verzending het bedrag van de benodigde postzegels. Het risico van beschadiging of vermissing van het pakket tijdens de verzending berust bij deze verzendoptie bij de klant.

Pakketjes bestemd voor Havelte of Nijeveen kunnen aan huis worden afgeleverd. Wij rekenen daar een vergoeding voor van € 1,50 per bestelling.

U bent natuurlijk ook van harte welkom om de bestelde artikelen zelf op te halen in onze winkel in Havelte tijdens onze openingstijden of op afspraak. In dat geval worden uiteraard geen verzendkosten berekend :-)

Bestelt u voor meer dan 100 euro?
In dat geval komen voor bestellingen binnen Nederland de verzendkosten te vervallen.


Bent u woonachtig in België?
Wij versturen uw bestelling met PostNL volgens hun standaard tarieven. U ontvangt van ons per email een bevestiging van uw bestelling met een factuur. Op deze factuur staat het bedrag van uw bestelling en de bijbehorende verzendkosten. Deze factuur kunt u aan ons overmaken onder vermelding van het factuurnummer. Na ontvangst van uw betaling wordt het pakket aan u verzonden.


Bestellingen die worden gedaan vanuit een land buiten Nederland of België, worden verzonden met PostNL volgens hun standaard tarieven.

Do you wish to order from abroad?
Please contact us for further information concerning the shipping costs. 

 

Retouren
Bevalt het bestelde artikel u niet? Of wilt u het artikel ruilen?
U stuurt ons in dat geval even een email met deze informatie.
U kunt het artikel op eigen kosten aan ons retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. U vult daartoe het retourformulier in, dat bij uw bestelling is gevoegd. Het artikel dient onbeschadigd te zijn en in originele staat te verkeren. U stuurt het artikel in zijn geheel in de originele verpakking aan ons retour, dus ook met meegeleverd toebehoren. Zorgt u ervoor dat het artikel netjes en degelijk wordt verpakt, zodat het niet beschadigt tijdens het vervoer.  De klant is verantwoordelijk voor een correcte retourzending. 
Vergeet niet het ingevulde retourformulier bij uw retourzending te voegen. Na ontvangst van het onbeschadigde artikel door ons wordt het reeds door u betaalde bedrag van de aankoop op de door u opgegeven bankrekening teruggestort.

Het retouradres is:

Kruijer Creations
Postbus 47
7970 AA Havelte


 

Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.